GEGEVENSBESCHERMINGSBELEID

LULU NAILS SRL, met maatschappelijke zetel gevestigd te Rue du Chêne, nr. 216, 4100 Seraing, en geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer (BE) 0741.380.797 (hierna: "LULU NAILS", "wij"), is een bedrijf gespecialiseerd in de verkoop van manicure- en pedicuremateriaal aan haar klanten (hierna: de "Klant", "u") via haar website www.lulunails.be (hierna: de "Website").

De gegevens die u ons verstrekt wanneer u onze Website bezoekt, een Account aanmaakt op onze Website, en Producten bestelt via onze Website, zijn hoofdzakelijk persoonsgegevens.

LULU NAILS hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy en uw rechten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens. LULU NAILS verwerkt uw gegevens als verwerkingsverantwoordelijke en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 inzake de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens ("AVG") en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens.

Dit document regelt uitsluitend de wijze waarop LULU NAILS Producten aan haar Klanten aanbiedt via haar Website. Het regelt niet de diensten die via de Website worden aangeboden, zoals het boeken van afspraken in salons, de diensten die in salons worden uitgevoerd, en de trainingen. Deze diensten vallen onder de algemene voorwaarden van de partners die deze aanbieden. De gegevens die voor deze doeleinden worden verwerkt, worden door deze partners verwerkt in overeenstemming met hun eigen gegevensbeschermingsbeleid, dat wij u aanraden te raadplegen.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

A. Navigeren op onze Website

U kunt onze Website bezoeken en informatie over onze diensten verkrijgen zonder dat u ons persoonlijke gegevens hoeft te verstrekken.

Het gebruik van bepaalde cookies is echter noodzakelijk om op onze Website te kunnen navigeren. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

B. Communicatie met u

Gegevenscategorieën – Dit omvat uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en alle andere informatie die u ons tijdens onze interacties zou kunnen geven.

Doel – Wij verwerken deze gegevens wanneer u contact met ons opneemt via het tabblad "Contact" op onze website, om met u te communiceren en uw vragen te beantwoorden.

Wettelijke basis – Het verstrekken van deze gegevens is noodzakelijk om uw vragen te beantwoorden en de gevraagde dienst te leveren. Deze gegevens zijn daarom essentieel voor de uitvoering van ons contract. Zonder deze gegevens kunnen wij onze missie niet volbrengen.

Ontvangers van gegevens – Uw gegevens kunnen ook worden verwerkt door de host van onze website of andere IT-dienstverleners, uitsluitend voor doeleinden die noodzakelijk zijn om te voldoen aan de instructies die wij hen geven. Zij treden in dit verband op als verwerkers.

Bewaartermijn – De gegevens worden 1 jaar na ons laatste contact bewaard.

C. Een account aanmaken op onze website

Gegevenscategorieën – Dit kan omvatten:

Identificatiegegevens (voornaam, achternaam, e-mailadres)
Inloggegevens (IP-adres, gebruikersnaam, wachtwoord, status, toegangsrechten, enz.)

Doel van de verwerking – Het aanmaken van een account op ons platform stelt u in staat onze Producten te kopen en gebruik te maken van functies die aan uw Klantaccount zijn gekoppeld (bestelgeschiedenis, opgeslagen afleveradres, enz.).

Wettelijke basis – Het aanmaken van een Klantaccount is verplicht om een bestelling op onze Website te kunnen plaatsen. Het verstrekken van deze gegevens is noodzakelijk voor de gevraagde dienst. Deze gegevens zijn daarom essentieel voor de uitvoering van ons contract. Zonder deze gegevens kunnen wij onze missie niet volbrengen.

Ontvangers van gegevens – Uw gegevens kunnen ook worden verwerkt door de host van onze website of andere IT-dienstverleners, uitsluitend voor doeleinden die noodzakelijk zijn om te voldoen aan de instructies die wij hen geven. Zij treden in dit verband op als verwerkers.

Bewaartermijn – De gegevens die u ons verstrekt, worden 10 jaar na het einde van onze contractuele relatie bewaard voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden, maar ook om aansprakelijkheidsredenen.

In het algemeen worden de gegevens bewaard gedurende een periode die in overeenstemming is met onze wettelijke en reglementaire verplichtingen.

D. Beheer van onze contractuele relatie

Gegevenscategorieën - Dit kan uw voornaam, achternaam, woonadres, telefoonnummer, e-mailadres, organisatie, bankgegevens, factureringsgegevens, afleveradres, enz. omvatten.

Doel – Uw gegevens worden gebruikt om u in staat te stellen een bestelling te plaatsen op onze website en onze producten te kopen. Uw gegevens worden ook gebruikt om u de bevestiging van uw bestelling te sturen, de facturering van onze producten te verwerken, deze producten te leveren, of u te informeren over wijzigingen in het contract of het gegevensbeschermingsbeleid (inclusief nieuwe doeleinden).

Rechtsgrond - De verwerkte persoonsgegevens zijn essentieel voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen. Zonder deze gegevens kunnen wij onze missie niet volbrengen.

Ontvangers van gegevens – De gegevens worden doorgegeven aan de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de levering van de producten.

Ze worden ook doorgegeven aan fiscale en sociale administraties, onze payroll-dienstverlener en onze accountant. Ze kunnen worden doorgegeven aan onze juridisch adviseur of een gerechtsdeurwaarder in geval van gerechtelijke invordering.

Ten slotte kunnen uw gegevens worden verwerkt door de host van onze website of andere IT-dienstverleners voor doeleinden die strikt noodzakelijk zijn om te voldoen aan de instructies die wij hen geven. Zij handelen in deze hoedanigheid als verwerkers.

Bewaartermijn – De gegevens die u ons toevertrouwt, worden gedurende 10 jaar na het einde van onze opdracht bewaard voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden, evenals voor aansprakelijkheidsredenen.

D. Promotie van onze diensten

Gegevenscategorieën – Uw contactgegevens (naam, voornaam, e-mailadres) kunnen worden gebruikt voor de promotie van onze diensten en het verzenden van onze nieuwsbrief.

Doel van de verwerking – Wij verwerken deze gegevens om u communicatie te sturen die mogelijk interessant voor u is (promoties, speciale aanbiedingen, nieuwe producten, evenementen, enz.).

Rechtsgrond - Ons gerechtvaardigd belang bij het promoten van onze diensten rechtvaardigt het uitvoeren van informatie- of promotieactiviteiten voor de diensten van ons bedrijf. Als gevolg daarvan kunt u e-mails, aankondigingen of meldingen ontvangen met commerciële informatie over onze nieuwe producten en diensten.

Ontvangers van gegevens – Uw contactgegevens kunnen worden doorgegeven aan de e-mailserviceprovider die wij mogelijk gebruiken.

Bewaartermijn – Wij bewaren uw contactgegevens voor dit doel totdat u ons vraagt te stoppen.

U kunt ons te allen tijde laten weten dat u geen aankondigingen meer wilt ontvangen. Stuur ons eenvoudigweg een e-mail naar info@lulunails.be of klik op de afmeldlink onderaan elke elektronische communicatie die wij u sturen voor dit doel.

E. Uitoefening van uw rechten

Doel – Wanneer u de rechten uitoefent die u worden verleend door de AVG en beschreven in dit gegevensbeschermingsbeleid (recht op inzage, rectificatie, enz.), bewaren wij de gegevens die strikt noodzakelijk zijn om te bewijzen dat wij adequaat hebben gereageerd op uw verzoeken.

Rechtsgrond – Het bewaren van deze gegevens vloeit voort uit de wettelijke verplichting opgelegd door artikel 5.2 van de AVG, namelijk de verantwoordingsplicht.

Gegevenscategorieën – Dit omvat uw naam, voornaam, verzoek en bewijzen van de maatregelen die LULU NAILS heeft genomen naar aanleiding van het verzoek.

Ontvangers van gegevens – Deze gegevens worden niet doorgegeven aan enige andere ontvanger dan de gegevensbeschermingsautoriteit.

Bewaartermijn – Wij bewaren uw gegevens voor dit doel zolang onze verantwoordelijkheid kan worden ingeroepen voor het niet naleven van verzoeken, namelijk gedurende een maximale periode van 10 jaar.

F. Sociale netwerken

Categorieën van gegevens – Dit kunnen gegevens zijn die verband houden met uw account, gegevens die betrekking hebben op het delen van inhoud of communicatie die u onderhoudt met andere personen.

Doeleinden – De gegevens die u verstrekt bij het bezoeken van onze pagina's op sociale netwerken worden of kunnen gezamenlijk door het sociale netwerk en de beheerder van deze pagina worden verwerkt voor de volgende doeleinden :

het verzamelen van bepaalde gegevens via cookies;
de verbetering van het advertentiesysteem van het sociale netwerk;
het verkrijgen van statistieken over het bereik van de pagina.

Deze gegevens zullen door de pagina-administrateur alleen worden verwerkt in het kader van zijn legitieme belang om statistieken over de bezoekers van zijn pagina te verkrijgen, zodat hij zijn pagina op een geschikte manier kan promoten. De statistieken over het bereik die door het sociale netwerk worden opgesteld, worden alleen in geanonimiseerde vorm aan de pagina-administrateur doorgegeven.

Ontvangers van gegevens – De communicatie ervan aan onze werknemers, leveranciers, externe dienstverleners of consultants kan noodzakelijk zijn voor de uitvoering van dit doel.

Bewaartermijn – Deze gegevens worden of kunnen worden verwerkt zolang de pagina bestaat en u deze bezoekt.

De privacybeleid van elk sociaal netwerk kunnen worden geraadpleegd door op de volgende links te klikken :

Wijzigingen

Dit beleid kan te allen tijde, om verschillende redenen, worden gecorrigeerd, aangevuld of gewijzigd. De meest actuele versie kan te allen tijde op onze website worden geraadpleegd. We raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

Derde websites

Onze website kan hyperlinks bevatten die leiden naar derde websites en informatie over deze websites. Wij hebben geen controle over deze sites en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid, dat we u aanraden te raadplegen.

Locatie van uw gegevens

Uw persoonsgegevens worden in principe uitsluitend opgeslagen op servers die zich binnen de Europese Unie bevinden.

Wat zijn uw rechten ?

Informatie – Dit recht wordt uitgeoefend via dit document. Als de verwerkte gegevens de gegevens van uw personeel bevatten, bent u verantwoordelijk voor het informeren van hen over dit document.

Toegang en rectificatie – U hebt het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens en deze te rectificeren indien nodig.

Bezwaar – U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens die wij uitvoeren op basis van ons legitieme belang.

Intrekken van uw toestemming – Wanneer de gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, kunt u deze beslissing op elk moment intrekken, zonder dat dit de verwerking van de gegevens in het verleden beïnvloedt.

Verwijdering – U kunt de verwijdering van uw gegevens of de beperking van de verwerking verkrijgen in de omstandigheden die zijn beschreven in de artikelen 17 en 18 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Gegevensoverdraagbaarheid – De gegevens die u ons heeft verstrekt, kunnen aan u worden verstrekt of aan een derde partij van uw keuze worden doorgegeven in elektronische vorm.

Voor meer informatie over uw rechten :

https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/vie-privee/quels-sont-mes-droits-

Wie kunt u contacteren ?

De verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens, LULU NAILS SRL, met maatschappelijke zetel te Rue du Chêne, nr. 216, 4100 Seraing, staat tot uw beschikking voor eventuele vragen en voor aanvragen met betrekking tot de hierboven genoemde rechten (telefoon: +32 499 84 08 50 ; e-mail: info@lulunails.be).

Als u meer informatie wenst of een klacht wilt indienen, kunt u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (Rue de la Presse, 35 – 1000 Brussel, Tel. +32 2 274 48 00 - https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte).