Privacy

GEGEVENSBESCHERMINGSBELEID

LULU NAILS SRL, met zetel in Rue du Chêne, nr. 216, 4100 Seraing, en geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer (BE) 0741.380.797 (hierna: "LULU NAILS", "wij"), is een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van manicure- en pedicurematerialen aan zijn klanten (hierna: de "Klant", "u") via haar website www.lulunails.be (hierna: "de Website").

De gegevens die u ons toevertrouwt wanneer u onze website bezoekt, een account aanmaakt op onze website en producten bestelt op onze website, zijn voornamelijk persoonsgegevens. LULU NAILS hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.

LULU NAILS verwerkt uw gegevens als verwerkingsverantwoordelijke en in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, inclusief de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens ("GDPR") en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens.

Dit document regelt uitsluitend de manier waarop LULU NAILS de Producten beschikbaar stelt aan haar Klanten op haar Website. Het regelt niet de diensten die via de Website worden aangeboden, zoals het maken van salonafspraken, de diensten die in de salon worden uitgevoerd en de opleidingen. Deze diensten vallen onder de algemene voorwaarden van de partners die ze aanbieden. De gegevens die voor deze doeleinden worden verwerkt, worden door deze partners verwerkt in overeenstemming met hun eigen gegevensbeschermingsbeleid, dat wij u aanraden te raadplegen.

WAAROM VERWERKEN WE UW GEGEVENS?

A. Navigeren op onze website

U kunt onze website bezoeken en informatie over onze diensten verkrijgen zonder dat u persoonlijke gegevens hoeft te verstrekken.

Het gebruik van bepaalde cookies is echter noodzakelijk om op onze website te navigeren. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

B. Communiceren met u

Categorieën van gegevens - Dit betreft uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en andere informatie die u ons kunt geven tijdens onze communicatie.

Doel - Wij verwerken deze gegevens wanneer u contact met ons opneemt via het tabblad "Contact" op onze website om met u te communiceren en uw vragen te beantwoorden.

Juridische basis - Het verstrekken van deze gegevens is noodzakelijk om op uw vragen te reageren en de gevraagde dienst te verlenen. Deze gegevens zijn dus essentieel voor de uitvoering van ons contract. Zonder deze gegevens kunnen wij onze taak niet uitvoeren.

Ontvangers van de gegevens - Uw gegevens kunnen ook worden verwerkt door de hostingprovider van onze website of andere IT-dienstverleners voor de strikt noodzakelijke doeleinden in overeenstemming met de instructies die wij hen geven. Zij handelen als verwerkers in dit verband.

Bewaartermijn - De gegevens worden 1 jaar bewaard na ons laatste contact.

C. Het aanmaken van een account op onze website

Categorieën van gegevens - Dit kan omvatten: - Identificatiegegevens (naam, e-mailadres, geboortedatum, leeftijd, telefoonnummer, enz.) - Inloggegevens (IP-adres, gebruikersnaam, wachtwoord, status en toegang, enz.)

Doel van de verwerking - Het aanmaken van een account op ons platform stelt u in staat om onze producten te kopen en te profiteren van de functies die aan uw klantaccount zijn gekoppeld (bestelgeschiedenis, registratie van het afleveradres, enz.).

Juridische basis - Het aanmaken van een klantaccount is verplicht om een bestelling te plaatsen op onze website. Het verstrekken van deze gegevens is noodzakelijk voor het leveren van de gevraagde dienst. Daarom zijn deze gegevens essentieel voor de uitvoering van ons contract. Zonder deze gegevens kunnen wij onze taak niet uitvoeren.

Bewaartermijn - De gegevens die u ons toevertrouwt, worden 10 jaar bewaard na het einde van onze contractuele relatie om belasting- en boekhoudkundige redenen, maar ook om redenen van aansprakelijkheid.

In het algemeen worden de gegevens bewaard voor een periode die in overeenstemming is met onze wettelijke en regelgevende verplichtingen.

C. Beheer van onze contractuele relatie

Categorieën van gegevens - Dit kan uw naam, voornaam, adres of woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres, organisatie, bankgegevens, facturatiegegevens, leveringsadres, enz. omvatten.

Doel - Uw gegevens worden gebruikt om uw bestelling op onze website te plaatsen en onze producten te kopen. Uw gegevens worden ook gebruikt om u een bevestiging van uw bestelling te sturen, de facturering van onze producten te verwerken, deze producten te leveren of u op de hoogte te stellen van een wijziging in het contract of het gegevensbeschermingsbeleid (met inbegrip van nieuwe doeleinden).

Juridische basis - De persoonsgegevens die worden verwerkt, zijn noodzakelijk voor de uitvoering van het contract en de wettelijke verplichtingen. Zonder deze gegevens kunnen wij onze taak niet uitvoeren.

Ontvangers van de gegevens - De gegevens worden doorgegeven aan de bedrijven die verantwoordelijk zijn voor de levering van de producten.

Ze worden ook doorgegeven aan belasting- en sociale administraties, onze sociale secretariaten en onze accountant. Ze kunnen ook worden doorgegeven aan onze juridische adviseur of een gerechtsdeurwaarder in geval van gerechtelijke inning. Ten slotte kunnen uw gegevens worden verwerkt door de hostingprovider van onze website of andere IT-dienstverleners voor de strikt noodzakelijke doeleinden in overeenstemming met de instructies die wij hen geven. Zij handelen als verwerkers in dit verband.

Bewaartermijn - De gegevens die u ons toevertrouwt, worden 10 jaar bewaard na het einde van onze taak om belasting- en boekhoudkundige redenen, maar ook om redenen van aansprakelijkheid.

D. Promotie van onze diensten

Categorieën van gegevens - Uw contactgegevens (naam, voornaam, postadres, e-mailadres) kunnen worden gebruikt voor de promotie van onze diensten en het verzenden van onze nieuwsbrief.Doel van de verwerking - Wij verwerken deze gegevens om u communicatie te sturen die voor u interessant kan zijn (promoties, speciale aanbiedingen, nieuwe producten, evenementen, enz.).

Juridische basis - Onze legitieme interesse om onze diensten te promoten rechtvaardigt dat wij informatie- of promotieactiviteiten uitvoeren met betrekking tot de diensten van ons bedrijf. Als gevolg hiervan kunt u e-mails, advertenties of meldingen ontvangen die commerciële informatie bevatten over onze nieuwe producten en diensten.

Ontvangers van de gegevens - Uw contactgegevens kunnen worden doorgegeven aan de e-mailserviceprovider die wij gebruiken.

Bewaartermijn - Wij bewaren uw contactgegevens voor dit doel totdat u ons vraagt ermee te stoppen. U kunt ons te allen tijde laten weten dat u geen aankondigingen meer wilt ontvangen. Stuur ons gewoon een e-mail op info@lulunails.be of klik op de link om uit te schrijven die zich onderaan elke elektronische communicatie bevindt die wij u sturen voor dit doel.

E. Uitoefening van uw rechten

Doelen – Wanneer u de rechten uitoefent die u zijn toegekend door de GDPR en die in dit gegevensbeschermingsbeleid worden beschreven (recht op toegang, rectificatie, enz.), bewaren wij de gegevens die strikt noodzakelijk zijn om aan te tonen dat wij adequaat hebben gereageerd op uw verzoeken.

Juridische basis – Het bewaren van deze gegevens is noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke verplichting die voortkomt uit artikel 5.2 van de GDPR, namelijk de verantwoordelijkheid ("accountability").
Categorieën van gegevens – Dit betreft uw naam, voornaam, verzoek, bewijs van de door LULU NAILS genomen maatregelen naar aanleiding van het verzoek.

Ontvanger van de gegevens – Deze gegevens worden niet gedeeld met een andere ontvanger dan de gegevensbeschermingsautoriteit.

Bewaartermijn – Wij bewaren uw gegevens voor dit doel zolang onze verantwoordelijkheid kan worden ingeroepen voor het niet naleven van verzoeken, namelijk voor een periode van maximaal 10 jaar.

F. Sociale netwerken

Categorieën van gegevens – Dit kan gegevens betreffen die verbonden zijn aan uw account, gegevens over gedeelde inhoud of communicatie die u heeft met andere personen.

Doelen – De gegevens die u verstrekt door onze pagina's op sociale netwerken te bezoeken, worden of kunnen gezamenlijk worden verwerkt door het sociale netwerk en de beheerder van deze pagina voor de volgende doeleinden:

Verzamelen van bepaalde gegevens via cookies;
Verbeteren van het advertentiesysteem van het sociale netwerk;
Verkrijgen van statistieken over het bezoekersaantal van de pagina.

Deze gegevens worden alleen door de pagina-administrateur verwerkt voor diens legitieme interesse om statistieken over de bezoekers van zijn pagina te verkrijgen en zijn pagina effectief te promoten.

De door het sociale netwerk opgestelde bezoekersstatistieken worden alleen aan de pagina-administrateur verstrekt in geanonimiseerde vorm.

Ontvangers van de gegevens – De communicatie van deze gegevens met onze werknemers, leveranciers, externe dienstverleners of consultants kan noodzakelijk zijn voor de uitvoering van dit doel.

Bewaartermijn – Deze gegevens worden of kunnen worden verwerkt zolang de pagina bestaat en zolang u deze bezoekt.

Wijziging

Dit beleid kan op elk moment, om verschillende redenen, worden gecorrigeerd, aangevuld of gewijzigd. De meest actuele versie kan te allen tijde op onze website worden geraadpleegd. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

Externe websites

Onze website kan hyperlinks bevatten naar externe websites en informatie over deze websites. Wij hebben geen controle over deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid, dat wij u aanraden te raadplegen.

Locatie van uw gegevens

Uw persoonsgegevens worden in principe uitsluitend opgeslagen op servers die zich binnen de Europese Unie bevinden.

Wat zijn uw rechten?

Informatie – Dit recht wordt uitgeoefend via dit document. Als de verwerkte gegevens de gegevens van uw personeel omvatten, bent u verantwoordelijk voor het informeren van hen over dit document.

Toegang en rectificatie – U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens en deze zo nodig te rectificeren.

Bezwaar – U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens die wij uitvoeren op basis van onze legitieme belangen.

Intrekken van uw toestemming – Wanneer de gegevens op basis van uw toestemming worden verwerkt, kunt u te allen tijde van deze beslissing afzien, zonder de verwerking van de gegevens in het verleden te beïnvloeden.

Wissen – U kunt de verwijdering van uw gegevens of de beperking van de verwerking aanvragen zoals voorzien in artikelen 17 en 18 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Portabiliteit – De gegevens die u ons hebt verstrekt, kunnen aan u worden verstrekt of aan een derde partij naar keuze in elektronische vorm worden doorgegeven.

Voor meer informatie over uw rechten: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/vie-privee/quels-sont-mes-droits-

Bij wie kunt u terecht?

De verwerkingsverantwoordelijke van uw gegevens, LULU NAILS SRL, gevestigd in Rue du Chêne 216, 4100 Seraing, staat tot uw beschikking voor vragen of verzoeken met betrekking tot de hierboven beschreven rechten (telefoon: +32 499 84 08 50; e-mail: info@lulunails.be).

Als u meer informatie wilt, of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit (Rue de la Presse 35, 1000 Brussel, Tel. +32 2 274 48 00 – https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte).